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お役立ちコラム
オフィスコーヒーサービスを徹底比較！失敗しないために選ぶべきポイントとおすすめは？
社内のリフレッシュ環境を整えたい、社員同士のコミュニケーションを活性化させたい、そんなニーズから近年多くの企業が導入しているのが「オフィスコーヒーサービス」です。業務の合間に美味しいコーヒーを飲めるだけで、働く環境はぐっと快適になります。
しかし、サービスの種類や料金体系、対応エリアなどは実にさまざまで、自社にぴったりのものを選ぶには比較が欠かせません。
この記事では、オフィスコーヒーサービスの基礎知識からメリット、選び方のポイント、タイプ別のおすすめサービスまで、導入前に知っておきたい情報を網羅的に解説します。これから導入を検討している方は、ぜひ最後までお読みください。
そもそもオフィスコーヒーサービスとは何か？
オフィスコーヒーサービスとは、企業が従業員向けに提供するコーヒーや飲料の提供サービスのことです。近年では福利厚生の一環として注目され、企業の規模を問わず導入が進んでいます。社員のリフレッシュやコミュニケーション活性化を目的に導入するケースが多く、生産性向上にも貢献すると言われています。
参考記事：オフィスコーヒーのメリットを徹底解説！職場に与える好影響と導入ポイント
コーヒーマシンや飲料の提供スタイル
サービスの基本は、コーヒーマシンやそれに必要な消耗品（コーヒー豆、カプセル、フィルターなど）を企業へ提供することです。マシンの種類はさまざまで、エスプレッソ式、ドリップ式、カプセル式などがあり、オフィスの規模や利用人数、味の好みに応じて選べます。
多くのサービスでは、設置や初期設定もプロが行い、定期的なメンテナンスや補充もセットで提供されます。従業員が自分でコーヒーを淹れられるため、手軽に高品質なコーヒーを楽しめるのが大きな魅力です。
コーヒー以外の飲料にも対応
最近では、コーヒーだけでなく紅茶や緑茶、スープなどを提供するマルチドリンク型のサービスも増えています。季節によっては冷たい飲料に対応する機種もあり、1年を通して快適なドリンク環境を整えることが可能です。多様なニーズに応えることで、社内の満足度をさらに高められます。
費用負担の仕組みも多様化
サービスには主に2つの費用形態があります。ひとつは企業が全額を負担する「無料提供型」、もうひとつは従業員が飲む分だけ支払う「個人負担型」です。無料提供型は福利厚生としてのインパクトが強く、企業イメージの向上にもつながります。
一方、個人負担型は低コストでの導入が可能なため、予算に限りがある中小企業でも導入しやすい点が魅力です。
このように、オフィスコーヒーサービスは単なるコーヒーの提供にとどまらず、企業文化の向上や従業員満足度の改善につながるサービスとして、多くの企業で注目されています。
オフィスコーヒーサービスを導入することで得られるメリット
オフィスコーヒーサービスの導入は、単に社員にコーヒーを提供するだけでなく、職場環境の改善や企業の生産性向上にもつながる重要な施策です。コストがかかるという側面もありますが、それを上回る多くのメリットが存在します。
社員の満足度が上がり、業務効率もアップ
一息つける時間があることは、仕事の生産性に直結します。オフィス内で手軽に本格的なコーヒーが飲める環境を整えることで、社員はよりリラックスして業務に集中できるようになります。ちょっとしたブレイクが集中力を回復させ、結果として作業効率の向上につながるという事例も多くあります。
また、疲労感がたまる午後の時間帯にコーヒーを一杯飲むことで、眠気を払拭し気持ちをリセットできるのも大きな利点です。
社内コミュニケーションの活性化
オフィスにコーヒーを飲むスペースがあることで、部署を超えた社員同士の自然な会話が生まれるようになります。立ち話や雑談がしやすい雰囲気が社内に広がることで、コミュニケーションの壁が下がり、チームワークや情報共有の活性化が期待できます。
特にコロナ禍以降、リモートやハイブリッド勤務が増えたことで、リアルなコミュニケーションの重要性が再認識されている今、こうした空間の存在は非常に価値があります。
福利厚生としての価値が高まる
オフィスで無料または格安でコーヒーを飲める環境があることは、社員にとって魅力的な福利厚生の一つです。小さな取り組みに見えても、「社員を大切にしている会社だ」という印象を与えることができ、定着率の向上や人材採用においてもプラスに働きます。
また、オフィスに訪れる取引先やゲストにも良い印象を与える効果があり、企業イメージの向上にもつながります。
低コストでも始められる選択肢が豊富
最近では、小規模オフィス向けのリーズナブルなプランや、個人負担型の導入モデルも登場しており、初期投資を抑えた形で始められる選択肢も豊富にあります。コストパフォーマンスを重視する企業でも、無理なく導入できる仕組みが整っています。
オフィスコーヒーサービスは単なる「飲み物の提供」にとどまらず、職場の快適性と生産性、企業の魅力そのものを高める有効な施策なのです。
オフィスコーヒーサービスの種類と選び方
オフィスコーヒーサービスを選ぶ際には、どのような種類があり、自社の規模や働き方に適しているかを見極めることが重要です。サービスには大きく分けて3つのタイプがあり、それぞれに特徴とメリットがあります。
導入の目的や社員数、設置スペースなどに応じて、最適なタイプを選びましょう。
マシンタイプ・自販機タイプ・自社購入の違いとは
マシンタイプは、最も一般的なオフィスコーヒーサービスの形態です。専用のコーヒーマシンを設置し、豆やカプセルを定期的に補充するスタイルで、味のクオリティが高く、多様な飲み方にも対応しています。来客対応にも便利で、福利厚生の一環として取り入れられることが多いです。
自販機タイプは、自動販売機を設置し、社員が個人で購入する形式です。企業側のコスト負担が少ないのが最大の利点で、メンテナンスや補充もすべて業者が対応してくれるため、手間がかかりません。ただし、味の選択肢やカスタマイズ性はやや制限される場合があります。
自社購入型は、企業がマシンや備品を自ら購入して運用するスタイルです。初期投資は必要ですが、ランニングコストを抑えたい企業には向いています。ただし、メンテナンスや補充は自社対応となるため、運用面での手間が増える点は注意が必要です。
選ぶ際に確認すべきポイント
オフィスコーヒーサービスを選定するうえで、必ず確認しておきたいのが「設置スペース」「利用人数」「メンテナンスの有無」「予算感」の4点です。
まず、設置スペースはマシンの種類によって必要な広さが大きく異なります。デスク脇に置けるコンパクトな機種もあれば、給湯室に設置する業務用大型マシンもあります。事前にスペースの確認が不可欠です。
次に、利用人数です。人数が多いほど豆や水の補充回数が増え、運用の手間がかかります。頻繁な使用が見込まれる場合は、大容量対応型のマシンや、補充・清掃まで含まれたフルサポート型のサービスを選ぶと安心です。
また、メンテナンスが自動で行われるのか、または定期的に業者が訪問して対応してくれるかも重要です。トラブル時の対応や修理体制が整っているかどうかもチェックポイントになります。
最後に予算です。月額固定費型、従量課金型、フリードリンク型など、料金体系は多岐にわたります。社員への提供スタイルに合わせて、コストパフォーマンスの高いプランを選ぶとよいでしょう。
適切なオフィスコーヒーサービスを選ぶことは、快適な職場環境づくりに直結します。業務の合間にホッと一息つける時間があるだけで、社員の心と体のコンディションは大きく変わるものです。
ホームデリバでは、デリバリーでコーヒーを宅配しています。ポットに入ったコーヒーを宅配することで、指定の時間に決まった人数分のコーヒーが届くようにしています。
ポットなので、設置場所にも困らないのが特徴の一つです。
研修やイベントでお弁当を食べた後に、コーヒーを飲んでリラックスしてもらう時間を提供するのも、会社の役割の一つです。デリバリーコーヒーの商品ラインナップは以下のリンクからご覧ください。
オフィスコーヒーサービスの料金相場とコストの考え方
オフィスコーヒーサービスを導入する際、もっとも気になるのが「月々いくらかかるのか」という費用面です。多くのサービスは導入しやすい料金設定をしており、企業の規模やニーズに合わせたプランが豊富に用意されています。
ただし、見かけの費用だけで判断せず、ランニングコストやサービス内容まで含めてトータルで比較することが重要です。
料金体系の主なパターン
オフィスコーヒーサービスの料金体系は、大きく分けて「定額制（月額制）」「従量課金制」「初期費＋都度課金」の3つがあります。
定額制は、月々一定の金額を支払うことで、コーヒーマシンのレンタル・メンテナンス・一定量の豆やカプセルの提供がセットになったプランです。コスト管理がしやすく、ある程度の利用量が見込める企業には適しています。
従量課金制は、実際に使用した分だけ支払う仕組みで、社員の飲用分がそのまま費用になります。無駄なく運用できる反面、月によって料金にばらつきが出ることがあります。
初期費用型は、コーヒーマシンを購入し、豆などの消耗品をその都度購入する形式です。ランニングコストを抑えられますが、初期投資がやや高く、メンテナンスも自社で行う必要がある場合があります。
企業規模別の目安料金
小規模オフィス（10名以下）での導入であれば、月額3,000円～10,000円程度から始められるサービスが多くあります。中規模（30～50名）では、月額1万〜3万円、大規模（100名以上）では5万円以上を見込んでおくとよいでしょう。
この金額には、マシンのレンタル代、コーヒー豆・カプセルの供給費、そしてメンテナンス費などが含まれています。社員が支払う個人負担型の場合は、会社側のコストはさらに抑えることが可能です。
見落としがちな追加コスト
基本料金に加え、別途費用がかかる場合もあります。例えば、メンテナンス訪問の頻度を増やしたい場合や、マシンの設置工事が必要なケース、カスタマイズ対応を依頼する場合などです。また、利用量が予定よりも大幅に増えると、追加の消耗品コストが発生する可能性もあります。
そのため、事前にどこまでが基本料金に含まれるかを確認し、追加料金が発生する条件も把握しておくことが大切です。
コストだけでなく価値を見極める
料金だけで判断するのではなく、「そのコストに見合う価値があるか」を重視する視点が求められます。たとえば、社員の満足度向上による定着率アップや、生産性向上による業務効率の改善など、数字に見えにくい効果も含めて総合的に評価しましょう。
適切なサービスを選ぶことで、無理なくコストを抑えつつ、オフィスの質を大きく高めることが可能です。
オフィスコーヒーサービスの比較ポイント
オフィスコーヒーサービスを選ぶ際は、単に「有名だから」「料金が安いから」といった理由だけで決めてしまうと、導入後に後悔するケースもあります。職場の規模や利用スタイルに合ったサービスを選ぶには、複数の観点から比較・検討することが大切です。ここでは、比較すべき代表的なポイントを紹介します。
メンテナンス・アフターサービスの提供有無
オフィスコーヒーサービスでは、コーヒーマシンの調子が悪くなったときや、トラブルが発生したときのサポート体制が非常に重要です。定期的なメンテナンスや故障時の迅速な対応が含まれているかどうかは、必ず確認しておきましょう。
サポートが手厚いサービスでは、定期訪問や部品交換、清掃などを行ってくれるため、オフィス側の負担を大きく軽減できます。逆に、メンテナンスが自己管理となるプランでは、手間がかかる可能性があるため注意が必要です。
対応エリアと地域性の確認
一部のオフィスコーヒーサービスは、首都圏や主要都市のみの対応となっており、地方では利用できないケースがあります。契約前に、サービスの提供エリアが自社の所在地に対応しているか必ず確認しましょう。
また、地方に強い地域密着型のサービスも存在するため、地元企業を積極的に探すことも有効です。地域性に合ったサポートが受けられるかどうかも選定のポイントになります。
従業員の個人負担での導入可否
最近では、社員が1杯ごとに料金を支払う「個人負担型」の導入スタイルが増えています。企業側の費用負担を抑えられる上、従業員にとってもコンビニやカフェより安くコーヒーを楽しめるメリットがあります。
この形式に対応しているかどうか、また現金払い・ICカード・社内精算など、支払い方法の選択肢があるかもチェックしましょう。社員の使いやすさが満足度に直結するため、事前の確認が欠かせません。
短期レンタルやトライアル対応の有無
初めて導入する場合、実際に社内で使ってみないとわからない部分も多いものです。そのため、短期間のお試しプランやトライアルレンタルがあるかどうかも比較の際に重要です。
トライアル期間中に、社員の反応や使い勝手、補充・清掃の手間などをチェックすることで、本格導入の判断材料になります。無料トライアルがあるサービスは、リスクを抑えて導入を進められる安心感があります。
これらの比較ポイントをしっかり押さえたうえで、自社に最も適したオフィスコーヒーサービスを選びましょう。長く快適に使えるサービスを導入することが、職場の環境改善と従業員の満足度向上につながります。
タイプ別で見る！おすすめのオフィスコーヒーサービス10選
オフィスコーヒーサービスを導入する際、最も迷うのが「どのサービスを選べばよいか」という点です。サービスによって提供内容や対応規模、価格帯が異なるため、自社のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。
ここでは、タイプ別におすすめのサービスを厳選して紹介します。
コーヒー以外も提供！幅広く対応するサービス
ユニマットライフは、コーヒーに加えてお茶やスープなどの飲料も提供できる総合型サービスです。マシンの種類も豊富で、社員の嗜好に合わせたカスタマイズが可能。定期メンテナンスも含まれており、導入後の運用も安心です。
ダイオーズは、国内外に展開する大手で、質の高いコーヒー豆を使った本格派の味が魅力です。さらに、清掃や補充まで一括で任せられるフルサポート型で、手間なく運用できる点が人気です。
cafeside（エームサービス）は、社員食堂運営で培ったノウハウを活かし、ドリンクだけでなくオフィス全体のリフレッシュ空間づくりまでサポート。健康志向の高いメニュー展開も特徴です。
オフィスのコーヒー.comは、コストパフォーマンスに優れたサービスで、初めて導入する企業にも最適です。小規模なオフィスでも手軽に始められる点が好評です。
大規模オフィスにおすすめのサービス
Commu Café（キーコーヒーコミュニケーションズ）は、100名以上の大規模オフィス向けに最適なプランを提供。プロのバリスタ監修の味と、充実したアフターサポートが特長で、企業イメージの向上にもつながります。大容量マシンにも対応し、混雑しがちな時間帯でもスムーズに利用できます。
中小企業向けにおすすめのサービス
おふぃすdeCafé（UCC上島珈琲）は、家庭用カプセルタイプをベースとした手軽な導入モデルで、設置も簡単。数人〜30人規模のオフィスにぴったりで、誰でも使いやすい操作性も魅力です。
フラビアコーヒーストア（エスアイアソシエイツ）は、1杯ごとに抽出するカプセル式を採用。種類も豊富で、社員の多様な好みに対応可能です。使用済みカプセルの回収サービスもあり、清潔な運用が可能です。
アシード株式会社は、地域密着型で対応が丁寧との評判が高いです。地元でサポート力を重視したい中小企業におすすめです。初期費用が抑えめで、低リスクで始めやすいのも特徴です。
コーヒーに特化した本格派向けサービス
デロンギ（デロンギ・ジャパン）は、家庭用でも人気のエスプレッソマシンを業務用にも展開。ミル付きの本格モデルで、豆から挽きたての香り高いコーヒーが味わえます。味にこだわる職場やカフェ風のオフィスにおすすめです。
ネスカフェアンバサダーは、オフィスで誰でも簡単に本格コーヒーを淹れられるサービスで、導入コストがほぼゼロという点も魅力。飲んだ分だけ支払うスタイルなので、小規模企業にも導入しやすく、社員からの満足度も高いです。
オフィスコーヒーサービスの比較を見て、自社に最適なサービスを導入しよう
オフィスコーヒーサービスは、単なる「飲み物の提供」にとどまらず、職場環境の改善や従業員満足度の向上、生産性の向上にもつながる重要な施策です。しかし、数多くのサービスが存在する中で、どれを選ぶべきか迷ってしまうのも事実です。だからこそ、選定時には目的とニーズを明確にし、比較ポイントを押さえた上で、最適なサービスを見極めることが大切です。
まずは、自社の利用人数や設置スペース、導入目的を整理しましょう。社員への無料提供を目的にするのか、個人負担での導入なのかによって、選ぶべきプランや料金体系も変わってきます。また、コーヒーのクオリティや種類、コーヒー以外の飲料対応の有無も、社員満足度に直結する重要な要素です。
次に、サービスごとの「対応エリア」「メンテナンス体制」「トライアルの有無」なども比較すべきポイントです。料金だけで判断するのではなく、導入後の使い勝手やサポート体制まで含めて総合的に評価することが、満足度の高い導入につながります。
今回紹介したサービスは、いずれも企業のさまざまなニーズに応えられるよう設計されており、小規模オフィスから大規模企業まで幅広く対応可能です。特に初めて導入する企業には、トライアルや短期レンタルを活用して実際の運用イメージを確認するのがおすすめです。
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